CONDIZIONI di VENDITA

PREMESSA

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica, tramite il sito CARESSEBOUTIQUE.COM
Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D.Lgs 206/05, mentre la tutela della riservatezza (privacy) sarà sottoposta alla disciplina del D. lgs. 196/03.
Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno 01/11/2015 , potranno essere aggiornate o modificate da Caresse Boutique in qualsiasi momento senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet CARESSE BOUTIQUE.
Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.
Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

IDENTIFICAZIONE AZIENDA

Negozio online www.caresseboutique.com -- E-mail caresseboutiqueintimo@gmail.com

Caresse Boutique
Via Federico Garofoli 50
37057 San Giovanni Lupatoto (VR) Italia

Tel. 045-9250893

P. IVA 04545820237  C. F. MBRSNT74M62H783R

Reg. imp VR 430189

Art. 1 ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del Cliente (attività e privati)
al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.caresseboutique.com a tal punto il Cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo le indicazioni e le procedure previste.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on-line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
1.4 il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con la ditta Caresse Boutique, le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Caresse Boutique non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Art. 2 PRODOTTI

2.1 La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie, le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo.
2.2 Tutti i nostri prodotti sono conformi alla legislazione Italiana e alle norme applicabili in Italia.
2.3 La presentazione di fotografie che illustrano i prodotti offerti nel catalogo on-line www.caresseboutique.com tende a descrivere e presentare gli articoli con la massima precisione, tuttavia potrebbe essere necessario modificare leggermente un articolo per migliorarne la qualità,  tali fotografie non possono essere considerate come rientranti nel campo di applicazione del contratto e le variazioni minori nella rappresentazione di oggetti non possono impegnare la responsabilità di Caresse Boutique o pregiudicare la validità della vendita.

Art. 3 DISPONIBILITA'

3.1 il Cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di caresseboutique.com 
visibile on-line all'indirizzo (URL) www.caresseboutique.com 
NOTA: i motori di ricerca tengono in memoria pagine e foto anche per molti mesi continuando a presentarle, ma che ora potrebbero essere obsolete è consigliato quindi, prima di ogni acquisto, digitare direttamente nella barra indirizzi del vostro browser l'indirizzo URL www.caresseboutique.com entrando cosi direttamente nel catalogo online aggiornato.
3.2 Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Caresse Boutique accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale, sarà sua cura rendere noto al cliente telefonicamente o via e-mail se i prodotti ordinati saranno o no disponibili in futuro e si impegnerà a fornire un altro articolo con caratteristiche simili di qualità e ad un prezzo uguale o al rimborso se il loro account è stato addebitato.
3.3 Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono validi fino a quando sono sul sito, soggetto a disponibilità.

Art. 4 PREZZO

4.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro ( €. )
4.2 il prezzo a carico del cliente è il prezzo indicato sulla conferma d'ordine inviata da Caresseboutiqueintimo.com
4.3 caresse Boutique si riserva il diritto in qualunque momento di modificare i prezzi, tuttavia per tutti gli ordini accettati
garantisce le tariffe praticate alla data di conferma dell'ordine.
4.4 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.caresseboutique.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. sono comprensivi di I.V.A.
4.5 il prezzo su schede tecniche dei prodotti non include la spedizione.
4.6 il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, salvo ove diversamente specificato,
tale costo sarà, in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.
4.7 i prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti al peso, all'ingombro e alla destinazione di consegna.

Art. 5 ORDINE

5.1 i sistemi di registrazione automatica sono considerati come la prova della natura dell'ordine, per il contenuto e la data.
5.2 Sarà confermata l'accettazione del suo ordine di acquisto all'indirizzo di posta elettronica fornito.
5.3 La vendita sarà conclusa solo dopo la conferma dell'ordine del venditore.
5.4 Caresse Boutique si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi è una disputa sul pagamento di un ordine precedente.
5.5 i prodotti saranno spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante il processo di ordinazione.
5.6 Le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'invio ordine , pregiudica questo:
se sussiste errore nel dettaglio del destinatario, il venditore non può essere ritenuto responsabile per il fallimento della spedizione del prodotto.

Art. 6 OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

6.1 il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs 206/05.
6.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Caresse Boutique che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web, il consumatore si impegna e si obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
6.3 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
6.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.
Caresse Boutique si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
6.5 Il Cliente solleva Caresse Boutique da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 7 RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

7.1 Caresse Boutique ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
7.2 Le obbligazioni assunte dal cliente ( Obblighi dell'acquirente ), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 6 hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni  eterminerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale fatto salvo il diritto per Caresse Boutique di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Art. 8 GARANZIA

8.1 Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare entro 60 giorni dalla scoperta, in ottemperanza a quanto disposto dagli articoli 1519 quater e sexies del codice civile.

Art. 9 CONTROVERSIE GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

9.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.caresseboutique.com è sottoposta alla giurisdizione italiana, le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto al combinato disposto del D.lgs. n. 50 del 15.1.1992 e del D.Lgs 206/05.
9.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore, per tutti gli altri clienti (quelli esteri o le aziende) si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di VERONA.
9.3 In caso di difficoltà nell'applicazione del presente contratto, il cliente ha la possibilità, prima di qualsiasi azione legale di cercare una soluzione amichevole con l'aiuto di un'associazione professionale nel settore, un'associazione di consumatori o qualsiasi altro consiglio di sua scelta. Eventuali reclami o contestazioni saranno sempre accolti con benevolenza attenta, buona fede è sempre presunta in coloro che si prendono la briga di spiegare tali situazioni a prescindere dal luogo di consegna e modalità di pagamento accettate.

Risoluzione alternativa delle controversie on line (ODR)

Art. 10 Privacy

Caresse Boutique tiene in grande considerazione il trattamento dei dati personali e si è dato una serie di regole rigorose, anche in ottemperanza alle normative nazionali e comunitarie sulla privacy. 
Leggi tutta l'informativa di seguito.

 

Modalità di pagamento

Lo standard per gli acquisti su www.caresseboutique.com è sicuro e garantito al 100% e qualunque tipo di pagamento sul sito web è privo di rischi. I dati viaggeranno sempre su server sicuri e criptati. In nessun momento della procedura di acquisto, ne Caresse Boutique ne terzi, saranno in grado di conoscere le informazioni relative al sistema di pagamento, esse infatti verranno trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione e nessun archivio informatico di Caresse Boutique conserverà tali dati. Contestualmente all’ordine, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l'impegno dell'importo relativo all’ordine effettuato.

Di seguito sono indicate le modalità di pagamento.

Carta di Credito tramite il sistema elettronico protetto di Unicredit.

E' possibile effettuare il pagamento tramite le principali carte di credito e prepagate dei circuiti Visa, Mastercard utilizzando il sistema sicuro di Unicredit. I dati sensibili del titolare (nome, numero di carta, scadenza, ecc.) vengono trasmessi solamente a Unicredit e vengono protetti da sistemi crittografati per cui nessuno potrà in alcun modo venirne a conoscenza. Nel momento in cui si inseriscono i dati della carta di credito viene richiesta alla banca solo l'autorizzazione alla spesa sulla carta di credito. In alcuni casi le banche avvisano il cliente con l'invio di un Sms. La ricezione dell'sms NON è indicativa dell'addebito della carta ma solo del blocco del plafond necessario all'acquisto. L'addebito vero e proprio sulla carta di credito avviene solamente al momento della spedizione dei prodotti.

FATTURA
La Fattura di vendita (su richiesta) o lo scontrino fiscale saranno emessi (in forma cartacea ed inserita all'interno del pacco contenente i prodotti ordinati) da caresse Boutique iscritta alla Camera di Commercio di Verona con numero REA-VR430189 - P.Iva 04545820237 Cod.Fiscale e con sede legale in (Verona). Tutti i prezzi indicati sul Sito sono comprensivi di aliquota IVA a norma di legge. La vendita dei prodotti si intende rivolta esclusivamente al consumatore finale pertanto è fatto espresso divieto di successiva commercializzazione.

LA CONFERMA

Sarete contattati telefonicamente o via E-mail entro breve per confermarvi la disponibilità della merce ed i tempi di consegna.
Si precisa inoltre che eventuali offerte, relative ai prodotti presenti nel Sito, sono da ritenersi esclusivamente valide per acquisti effettuati online.
Vi preghiamo quindi di comunicarci:

  • il numero di telefono fisso o cellulare;

  • l'orario in cui siete reperibili;

  • l'indirizzo E-MAIL.

 

Spedizioni e resi

Art 1 SPEDIZIONE e CONSEGNA

1.1 Dopo la conferma dell'ordine ed avvenuto pagamento, se la merce è disponibile, Caresse Boutique si impegna a consegnare al vettore tutti gli articoli ordinati  entro un termine massimo di 2 giorni lavorativi, altresì per gli ordini di grossa entità il termine massimo è di 30 giorni.
1.2 L'invio della merce acquistata nel negozio online www.caresseboutique.com sarà effettuata con spedizione tracciabile,
assicurazione opzionale, con vettore GLS.
1.3 E' richiesto un contributo per le spese di spedizione e imballaggio, indipendentemente dal metodo di pagamento, pari a 7,00 euro. Spedizione gratuita oltre i 120 euro.
1.4 Le consegne nei paesi fuori dai confini italiani (U.E. , extra U.E., resto del mondo) non saranno accettate.
1.5 Caresse Boutique si riserva il diritto di dividere le consegne di un unico ordine e solo gli oggetti spediti saranno addebitati,
Le spese di spedizione saranno addebitate una sola volta.
1.6 La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente.
1.7 Caresse Boutique non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze a causa di ritardo nella consegna.
1.8 Ogni ordine non spedito dopo 30 giorni verrà annullato se non diversamente annunciato nel dell'offerta di vendita.
1.9 Opzionale: Una volta consegnato il tuo Ordine al Corriere, ti viene inviato via e-mail il “tracking number” della spedizione
attraverso il quale puoi seguire il pacco dal momento in cui viene consegnato al Corriere fino al momento in cui ti viene recapitato.
1.10 La consegna viene effettuata al numero civico indicato e al piano stradale; non è possibile richiedere la consegna ai piani superiori. Se al momento della consegna il destinatario non è presente, il Corriere lascia un “avviso di passaggio” con indicate le istruzioni per organizzare una seconda consegna oppure fissare il ritiro presso una delle sedi del Corriere a te più vicine.
NOTA: il servizio di preavviso telefonico non è garantito ma alcuni Corrieri telefonano preventivamente al Cliente per organizzare la Consegna della merce è pertanto consigliato tenere sempre aggiornati i propri recapiti telefonici nella nostra anagrafica Clienti ed
eventualmente lasciare anche il proprio numero di telefono cellulare.
1.11 Come comportarsi al ricevimento della merce, nel momento in cui il Corriere ti consegna la merce devi verificare che:
1) il pacco sia integro, non danneggiato e/o aperto;
2) il nastro adesivo sia integro e non manomesso;
3) il numero dei colli effettivamente consegnato sia corrispondente a quello che ti abbiamo indicato in fase di Conferma Ordine o
comunque nelle comunicazioni successive.
1.12 Ogni volta che ritiri la merce con imballo integro, sei comunque tenuto a verificare lo stato dei prodotti entro tre (3) giorni dal ricevimento, eventuali anomalie riscontrate devono essere comunicate con raccomandata AR al Corriere e in copia per conoscenza a Caresse Boutique specificando nel dettaglio il danno subito, ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. È consigliato conservare tutti gli imballi, etichette, documento di consegna e quant’altro possa servire per favorire la rapida soluzione del problema.
1.13 Nell’eventualità in cui il pacco non sia perfettamente integro, puoi ritirarlo con riserva, apponendo accanto alla tua firma la dicitura: “ACCETTO CON DIRITTO DI RISERVA” quindi scrivere sul documento di consegna il motivo ( esempio colli schiacciati, cartone rotto, etc.) solo così è possibile essere risarciti del danno subito se, una volta aperto il pacco, si riscontrano danni o manomissioni alla merce se accetti un pacco, anche danneggiato, senza apporre la scritta suddetta, sollevi il corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto, al tempo stesso Caresse Boutique considera il pacco correttamente consegnato e Tu non puoi in alcun modo chiedere un risarcimento.
1.14 Ogni volta che riscontri le anomalie sopra descritte, oltre a comunicare le contestazioni direttamente al Corriere e farle controfirmare anche a lui sei tenuto a comunicare anche a Caresse Boutique il disguido, inviando un’e-mail all’ indirizzo caresseboutiqueintimo@gmail.com o raccomandata A.R. entro 48 ore dal ricevimento della merce, dove devi riportare la descrizione del danno e la copia del D.D.T. firmato con riserva. Il Cliente che non comunica il disguido solleva caresse Boutique da ogni responsabilità per danni subiti.
1.15 La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del destinatario.
1.16 Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa della merce, in caso di difformità le eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate a Caresse Boutique per iscritto a mezzo raccomandata a.r. entro sette giorni, ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione.
Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
1.17 Il cliente è tenuto a rendersi reperibile onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi come la spedizione di reso al mittente da parte del vettore, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.
1.18 caresse Boutique non è responsabile dei danni causati dal vettore ai prodotti acquistati.
1.19 Per qualsiasi chiarimento, per ordini, quantitativi particolari o per concordare altre modalità di consegna è opportuno contattarci.

SPEDIZIONI in TERRITORIO ITALIANO
1.20 Si precisa che: SI EFFETTUANO SPEDIZIONI SOLO IN TERRITORIO ITALIANO
1.21 NON si effettuano spedizioni con destinazione Livigno - Trepalle, Campione d’Italia, Città del Vaticano, San Marino.
1.22 LE SPEDIZIONI ALL'ESTERO NON SONO ACCETTATE

Art. 2 RESPONSABILITÀ

2.1 Caresse Boutique non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore / caso fortuito quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, calamità naturali, eventi atmosferici eccezionali guerra, sommosse ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
2.2 Caresse Boutique non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
2.3 Caresse Boutique non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
2.4 Caresse Boutique in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente.
2.5 La responsabilità per Caresse Boutique è sempre limitata al valore del prodotto in questione alla data di vendita,
senza possibilità di appello al marchio o la società che produce il prodotto.
2.6 In caso di collegamenti ipertestuali ( link ) ad altri siti, caresseboutique.com non sarà responsabile delle informazioni divulgate da questi siti.
2.7 Caresse Boutique non può essere ritenuto responsabile per QUALSIASI danno causato ad attività professionali,
perdita di esercizio, perdita di profitto, perdita di opportunità, danni e costi.
2.8 Caresse Boutique non può essere ritenuto responsabile per danni di alcun genere, sia ad un bene materiale od immateriale che potrebbe derivare da un malfunzionamento o uso improprio dei prodotti venduti, la responsabilità per caresse Boutique, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine e non può essere incolpato per semplici errori / omissioni che possono verificarsi, nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti.
2.9 Tutti gli ordini www.caresseboutique.com sono per uso personale da partedei clienti.
2.10 il cliente riceve la garanzia della merce a norma di legge.

Art. 3 DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato anche senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Ai sensi dell'art. 5 del D.Lgs 206/05 e successive modificazioni. Il cliente può esercitare il diritto di recesso restituendo il bene ricevuto e ottenere il rimborso del prezzo merce pagato.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:

Caresse Boutique
Via Federico Garofoli 50
37057 San Giovanni Lupatoto (VR) Italia

Qualora il diritto di recesso sia manifestato via e-mail, dovrà essere comunque confermato meditante lettera raccomandata A/R all'indirizzo sopra indicato entro le 48 ore successive. Entro lo stesso termine, può essere inviato un telegramma al quale dovrà seguire entro 48 ore la su indicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifesto recesso.
Provvederemo, quindi, a rimborsare gli importi versati dal Cliente nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di cui sopra, trattenendo il solo importo delle spese di spedizione, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
IMPORTANTE: nella lettera in cui si comunica di avvalersi del diritto di recesso, indicate le Vs. coordinate bancarie ove poter effettuare il riaccredito dovuto.
Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore, tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti delle etichette e imballi originali ed eventuali manuali e/o libretti di istruzione che sono parte della confezione dell'originario imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione. Il diritto di recesso non può essere esercitato per prodotti che sono confezionati su misura o chiaramente personalizzati e prodotti per l'igiene sigillati che sono stati aperti dal cliente.
Tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.
RESI MERCE

Tutti i resi dovranno essere prima concordati con Caresse Boutique. Gli articoli incompleti, danneggiati o sporchi non sono restituibili.
Se i resi sono anormali o impropri, Caresse Boutique si riserva il diritto di rifiutare la merce ed eventuali ordini successivi.
Caresse Boutique accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali solo in tal caso provvederà all'invio dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.
Le spese di trasporto, sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Caresse Boutique non sono rimborsabili.

 

Informativa sui cookie

Informativa rilasciata in base a direttive del Garante della Privacy : Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014 (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014) – Registro dei provvedimenti n. 229 dell’8 maggio 2014.

COOKIE POLICY

La presente informativa ha lo specifico scopo di illustrare i tipi, le modalità di utilizzo nonché di fornire indicazioni circa le azioni per rifiutare o eliminare i cookie presenti sul sito web.

1. Cosa sono i cookie 

I cookie piccoli files di testo contenenti informazioni che vengono salvati direttamente sul dispositivo dell'utente e rinviati automaticamente al server a ogni occorrenza o successivo accesso al sito. Di solito un cookie contiene il nome del sito internet dal quale il cookie stesso proviene, la sua durata, ed un valore. Per default quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie.

2. A cosa servono i cookie

I cookie sono usati per eseguire autenticazioni, salvare e monitorare sessioni e per la memorizzazione di informazioni. Attraverso l'utilizzo dei cookie è anche possibile raccogliere e monitorare dati e informazioni sulle abitudini dei visitatori dei siti web allo scopo di profilare l'utenza per attività promozionali o operazioni di marketing mirato.

3. Provenienza dei cookie

I cookie possono essere creati e gestiti direttamente dal sito web che si sta visitando oppure possono essere creati e gestiti da terze parti.

4. Quali cookie vengono utilizzati in caresseboutique.com

Cookie propri:
Tutti i Cookie propri di caresseboutique.com ricadono sotto la categoria dei cookie tecnici per i quali è obbligatoria l'informativa presente ma non l'esplicito consenso da parte dell'utente. Caresseboutique.com NON utilizza Cookie di Profilazione o pubblicitari.
Cookie di navigazione o di sessione
Cookie di sessione generato automaticamente da server.
Cookie per la memorizzazione settaggio filtri sulle ricerche articoli.
Cookie analytics
Cookie data ultima visita.
Cookie per recuperare dall'url id del sito o della campagna newsletter di provenienza.
Cookie di funzionalità
Cookies per leggere lingua e paese di provenienza allo scopo di visualizzare le informazioni nella lingua corretta e con l'aliquota IVA corretta a seconda del paese di provenienza.
Cookie per la visualizzazione del messaggio di avviso Cookies Policy.
Cookie per recuperare i dati di login in modo da non farli reinserire al visitatore.
Cookie di terze parti:
Per tutti questi cookie e simili è richiesta l'accettazione da parte dell'utente tramite il banner.
Google analytics
Questo servizio di analisi del web raccoglie informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito da parte dei visitatori, sul sito da cui proviene l’utente, sul numero di visite di ciascun utente e su quanto a lungo l’utente resta nel sito. Queste informazioni non registrano dettagli specifici riguardanti il singolo utente e servono alla creazione di statistiche sull'uso del web a livello aggregato. Utilizza un set di cookie per raccogliere le informazioni necessarie. Google potrebbe utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Google Maps
Tramite questo servizio incorporiamo le mappe di Google Maps, utilizziamo i servizi di geolocalizzazione di Google; di conseguenza, quando visiti una pagina con contenuto incorporato da Google Maps potresti ricevere dei cookie da parte di Google.
Facebook Mi Piace e Condividi
Il pulsante Mi Piace e Condividi di Facebook ti permettono di interagire con il social network di Facebook. Queste funzionalità creano dei cookie sul tuo browser da parte di Facebook.
Cookie di Profilazione
Caresseboutique.com NON utilizza Cookie di Profilazione o pubblicitari.

5. Controllo, cancellazione e interdizione dei cookie

Navigando su caresseboutique.com implicitamente l'utente acconsente all'utilizzo dei cookies. Per impostazioni predefinite i browser generalmente accettano l'utilizzo dei cookies provenienti sia da caresseboutique.com che da siti terzi. È comunque possibile modificare tali impostazioni con diverse modalità a seconda del tipo di browser utilizzato. Se si utilizzano dispositivi diversi tra loro per visualizzare e accedere ai Siti Internet (per esempio, computer, smartphone, tablet, ecc.), è necessario assicurarsi che ciascun browser su ciascun dispositivo sia regolato per riflettere le preferenze relative ai cookie. La disabilitazione dei cookie potrebbe influenzare l'esperienza d'uso del sito, per esempio non si potrebbe essere in grado di visitare certe sezioni specifiche o ricevere informazioni personalizzate. Per gestire l'uso dei cookies è necessario modificare le impostazioni del browser come riportato di seguito per i browser più diffusi:
Internet Explorer: Gestione dei cookies 
Mozilla Firefox: Gestione dei cookies 
Google Chrome: Gestione dei cookies 
Opera: Gestione dei cookies 
Safari: Gestione dei cookies

 

INFORMATIVA PRIVACY

PERCHÉ QUESTO AVVISO
Per Caresse Bouitque la tua privacy è molto importante e per tutelarla al meglio in questa pagina troverai tutti i dettagli sulle modalità con cui saranno trattati i tuoi dati personali. In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali) e comunitaria, (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR) e successive modifiche, il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti. La presente privacy policy è rivolta a coloro che interagiscono con i servizi Web di Caresse Boutique accessibili per via telematica a partire dall’home page ufficiale della Caresse Boutique. L’informativa è resa solo per il sito di Caresse Buotique e non anche per altri siti Web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dati è Caresse Buotique con sede legale in Via Federico Garofoli 50 a San Giovanni Lupatoto (Verona)

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi Web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della Caresse Boutique e presso il datacenter del web Hosting in cui è ospitato il sito web e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso salvo nei casi espressamente previsti dalla legge. I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta ed espressa nelle finalità del trattamento e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione . Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
– indirizzo internet protocol (IP);
– tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
– nome dell’internet service provider (ISP);
– data e orario di visita;
– pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
– eventualmente il numero di click.
Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio. Le informazioni che gli utenti del sito riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione degli stessi, sono fornite dall’utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. In ogni caso i dati rilevati dal sito non saranno forniti mai a terzi, per nessuna ragione, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge. I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per 7 giorni.

DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

COOKIES
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
COMUNICAZIONE DEI DATI
Senza il Vostro espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Vostri dati a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. I Vostri dati non saranno diffusi.

MISURE DI SICUREZZA
Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche).

MINORI DI 18 ANNI
Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
– conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento. Nel caso in cui i dati siano trattati in base ai legittimi interessi sono comunque garantiti i diritti degli interessati al trattamento (tranne il diritto alla portabilità che non è previsto dalle norme), in particolare il diritto di opposizione al trattamento che può essere esercitato inviando una richiesta al titolare del trattamento. Le richieste vanno rivolte alla ditta Caresse Boutique tramite email caresseboutiqueintimo@gmail.com oppure per iscritto presso la sede del negozio.